Κατηγορία: Βασικές Αρχές Ποιότητας

Το ISO 9001 υποστηρίζεται από οκτώ ευρύτερα γνωστές Αρχές Διαχείρισης Ποιότητας. Αυτές οι κατευθυντήριες αρχές είναι η ραχοκοκαλιά του πιο δημοφιλούς πρότυπου για την ποιότητα του ISO 9001:2015. ΑΡΧΗ 1: ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ (CUSTOMER...