En outre, son saut quantique dans la valeur a attiré dans le marché de nouveaux clients comme joggeurs et les navetteurs. Quand les monopoles de gaz locaux ont été cassés, le gaz pourrait être acheté de n`importe où dans la nation. Ils partagent une sagesse conventionnelle quant à savoir qui sont leurs clients et ce qu`ils apprécient, et sur la portée des produits et des services que leur industrie devrait offrir. Avec son interface conviviale, ses fonctions de base et son prix abordable, Quicken exploite les avantages de l`ordinateur (rapidité et précision) et les avantages du crayon (simplicité d`utilisation et abordabilité). Home Depot n`a pas atteint ce niveau de croissance simplement en prenant des parts de marché à partir d`autres quincailleries; plutôt, il a créé un nouveau marché de faire-it-yourselfers de propriétaires de maison ordinaires. Considérez Enron, une société d`énergie basée à Houston, au Texas. Prenons l`exemple de Toyota. Qu`est-ce qui fait que les gens commercer vers le haut ou vers le bas entre la haute couture et les lignes classiques? Ce que Starbucks a fait pour le café, Swatch a fait pour les montres budget. Regardez à travers les groupes stratégiques. Considérez Home Depot, la société qui a révolutionné le marché du bricolage en Amérique du Nord. Tout comme les nouveaux marchés peuvent souvent être trouvés en regardant à travers les industries de substitution, il peut donc être trouvé en regardant à travers les groupes stratégiques.
Starbucks transformé le café en une expérience émotionnelle et les gens ordinaires en connaisseurs de café pour qui le prix raide $3-par-tasse semblait raisonnable. Identifiez et documentez les façons dont vous pouvez mieux fidéliser vos clients. Pour identifier ces alternatives, Intuit, par exemple, a cherché dans son propre secteur — un logiciel de gestion des finances personnelles — et elle a également cherché à comprendre pourquoi les clients choisissaient les produits de substitution. Votre plan de distribution détaille la façon dont les clients vous achèteront. Manque de créativité dans la conception, comment pourrait Ralph Lauren facturer des prix aussi élevés? La marque de plusieurs grandes entreprises est leur USP. Aimez-le ou pas, la plupart des clients vont en ligne ces jours-ci pour trouver et/ou examiner de nouveaux produits et/ou services à l`achat. De nombreuses industries offrent des possibilités similaires pour créer un nouvel espace de marché. Le Walkman a attrapé la part de marché des deux groupes stratégiques, et a attiré de nouveaux groupes de clients, tels que les joggeurs et les navetteurs. Même si vos projections financières ne seront jamais exactes à 100%, utilisez-les pour identifier les dépenses promotionnelles et autres stratégies qui vous donneront le meilleur rendement sur l`investissement.