Notez que tout ce qui se trouve à l`intérieur des [crochets] italiicisés est un espace réservé que vous devez remplacer par les informations appropriées pour votre cas spécifique. Il est important que toutes vos communications reflètent votre marque et soient professionnelles et polies. Vous pouvez également voir les modèles de lettres légales. La meilleure pratique, bien sûr, est pour vos clients d`envoyer le paiement immédiatement après avoir reçu votre facture. L`avis devrait toujours être de nature professionnelle, mais vous voulez envoyer le message que cela est devenu une situation grave. Chez fluidly, nous savons que le temps peut être essentiel pour les petites entreprises (nous savons aussi combien de fois vous dépensez après les retards de paiement – trop longtemps! Vous pouvez tester quelques calendriers de chronométrage différents pour savoir comment vos clients répondront. Il devait être payé en plein il ya dix jours. Vous devriez toujours être poli, bien sûr, mais votre but est maintenant d`obtenir une date de paiement convenue dès que possible. Il suffit de nous appeler au 555-5555 entre 9:00 a. Mais vous vous assurerez également d`établir et de préserver la confiance entre vous et votre client, ce qui, à long terme, est tout aussi important dans la gestion d`une petite entreprise prospère. Nous avons même inclus l`échantillon facture, rappel, et les modèles de courrier électronique en raison du passé à la fin de ce post que vous êtes libre d`utiliser. Et si vous avez perdu cette facture, s`il vous plaît laissez-moi savoir, et je serais heureux de vous envoyer une autre copie.
L`organisation et le polissage de vos communications de rappel de paiement en souffrance sont essentiels pour avoir un processus de recouvrement fonctionnel. Vous aurez besoin d`être des parties égales poli et ferme-mais, selon la façon dont le retard que le paiement est, votre tonalité peut avoir besoin de basculer dans une direction plus que l`autre. Nous recommandons les courriels en retard sont envoyés à une fréquence d`une fois tous les 1-2 semaines de sorte que vous projeter la compétence de contrôle de crédit à votre client, mais sans les harceler. Le nom et l`adresse du locataire et du locateur ainsi que la valeur du loyer en souffrance et la date limite doivent être mentionnées dans la lettre. La plupart des déclarations écrites peuvent être directement utilisées et seulement quelques informations, qui est unique à chaque situation, doit être remplie par vous. Il est écrit dans un ton très poli et aidera à maintenir une relation saine entre les deux parties. Si vous avez des questions que ce soit, s`il vous plaît répondre et je serais heureux de les clarifier.