SCAMPER

Βελτιώνοντας υπηρεσίες και προϊόντα

Ο Alex Osborn ήταν ειδικός στο χρησιμοποιεί κάθε ευκαιρία για να προτείνει νέες ιδέες. Ανέπτυξε μια λίστα από απλές ερωτήσεις, που μπορούν να απαντηθούν είτε ατομικά είτε από ομάδες, ειδικά σχεδιασμένη για να υποστηρίξει και να ενισχύσει τη δημιουργικότητα και την αποκλίνουσα σκέψη.
 
Αυτή τη λίστα τη συναντάμε με το ακρωνύμιο SCAMPER - αντικατάσταση, συνδυασμός, προσαρμογή, τροποποίηση /μεγιστοποίηση /ελαχιστοποίηση, άλλη χρήση, εξάλειψη, αντιστροφή /ανακατάταξη (Substitute, Combine, Adapt, Modify /Magnify /Minify, Put to other uses, Eliminate, Reverse /Rearrange). Αυτή η λίστα βοηθάει στο να σκεφτούμε ποιες αλλαγές μπορούμε να κάνουμε σε υπάρχοντα προϊόντα, ή πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε νέα.
 




Η βελτιωμένη από τον Bob Eberle λίστα SCAMPER περιλαμβάνει:

S – Substitute (αντικατάσταση) – συστατικά, υλικά, άνθρωποι.

C – Combine (συνδυασμός) – μίξη, ανάμειξη με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες, ενσωμάτωση.

A – Adapt (προσαρμογή) – τροποποίηση, αλλαγή της λειτουργίας, αντικατάσταση ενός συστατικού.

M – Modify (τροποποίηση)– αύξηση ή μείωση, αλλαγή σχήματος, τροποποίηση ιδιοτήτων (πχ χρώματος).

P – Put to another use (άλλη χρήση).

E – Eliminate (εξάλειψη)– αφαίρεση στοιχείων, απλοποίηση, μείωση βασικών λειτουργιών.

R – Reverse (αντιστροφή)– γυρίστε το μέσα - έξω, πάνω- κάτω, ή αντιστρέψτε τη χρήση.

Πώς θα χρησιμοποιήσετε αυτή την τεχνική

Το SCAMPER αξιοποιείται με μια σειρά από ερωτήσεις που σας διευκολύνουν να σκεφτείτε με διαφορετικό τρόπο το πρόβλημά σας και να δημιουργήσετε νέες ιδέες. 

Άλλες χρήσεις?

Νέοι τρόποι για να χρησιμοποιηθεί ως έχει; Άλλες χρήσεις, εάν τροποποιηθεί;

Προσαρμογή?

Τι άλλο είναι σαν αυτό; ποια άλλη ιδέα μας προτείνει; τι μας προσφέρει παράλληλα; τι μπορώ να αντιγράψω; ποιον μπορώ να μιμηθώ;

Τροποποίηση?

Νέα τροπή; αλλαγή στο νόημα, στο χρώμα, στην αίσθηση, στην οσμή, στη φόρμα, στο σχήμα; άλλες αλλαγές;

Μεγιστοποίηση?

Τι να προσθέσουμε; περισσότερο χρόνο; μεγαλύτερη συχνότητα; ισχύ; ύψος; μέγεθος; πάχος; βάρος; επιπλέον αξία; επιπλέον συστατικά; διπλασιασμό; πολλαπλασιασμό; επέκταση;

Ελαχιστοποίηση?

τι μπορεί να αφαιρεθεί; τι μπορεί να μικρύνει; τι μπορεί να ελαχιστοποιηθεί; τι μπορεί να γίνει χαμηλότερο; πιο στενό; να εξαλειφθεί; να διαιρεθεί; να υποτιμηθεί; να μην είναι τόσο συχνό;

Υποκατάστατο?

Ποιος άλλος; τι άλλο; ποιο άλλο συστατικό; τι άλλο υλικό; ποια άλλη διαδικασία; ποια άλλη δυνατότητα; ποια άλλη θέση; ποια άλλη προσέγγιση; ποιος άλλος τόνος ήχου; ποιος άλλος χρόνος;

Ανακατάταξη?

Αμοιβαία αλλαγή στοιχείων; άλλο σχέδιο; άλλο πλαίσιο; άλλη σειρά; αλλαγή αιτίας αποτελέσματος; αλλαγή θέσης; αλλαγή ωραρίου; νωρίτερα; αργότερα;

Αντιστροφή?

Αντιστροφή θετικών και αρνητικών; τι θα λέγατε για κάτι αντίθετο; γυρίστε το από όλες τις πλευρές, μέσα - έξω, πάνω- κάτω; αλλαγή ρόλων; αλλαγή παπουτσιών; γυρίστε ανάποδα το τραπέζι; γυρίστε το άλλο μάγουλο;

Συνδυασμός?

Τι θα λέγατε για ένα μείγμα, ένα κράμα, ένα ετερόκλητο σύνολο, ένα νέο σύνολο; συνδυασμό στοιχείων;

Τα βασικά χαρακτηριστικά αυτής της τεχνικής είναι:
γρήγορο
  X       χρονοβόρο

 

λογικό
  X       ψυχολογικό

 

ατομικό

    X     ομαδικό

Αδειοδοτημένο υπό τους όρους Creative Commons Attribution Non-commercial 3.0 License

Ioanna Komninou Athens 2012